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你好,我是去年11月—12月之间在微信上给国诚投顾叫了2万多的服务费,然后跟着他买股票,发现他们推荐的股票不好,整体下来还亏了,而且每天微信上都是发那些客户赚了多少的广告,不胜其烦。在5月份提出要退费,他们的客服说要扣30%的手续费,再扣这几个月的服务费,最后算下来只能退我8千多,我想问下你们,像我这样的情况要怎么办

浙江省-温州市 经济金融 2025-07-07 18:35:55
用户:187*****471
律师回复(5)
  • 易磊律师

    月帮助2870人

    回复于2025-07-07 18:38:23

    股票是有风险,服务费扣这么多也没有依据,可以起诉退部分

  • 张颖律师

    月帮助2886人

    回复于2025-07-07 18:48:08

    你好,有签订合同吗?合同是如何约定的呢?可以联系我详细说明,在线为你解答。

  • 马雪玲律师

    月帮助3715人

    回复于2025-07-07 18:52:17

    有合同吗?协商不成可以起诉

    律师回复2025-07-07 18:52:22
    转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
  • 吴亮律师

    月帮助8985人

    回复于2025-07-07 21:43:22

    首先,国诚投顾若存在夸大收益虚假宣传等情况,你可收集证据,如广告、聊天记录等。若合同无明确扣30%手续费规定,其扣费不合理。可先与对方再次协商,表明其服务未达预期,不应扣除高额费用。若协商不成,可向消协投诉或考虑向法院起诉,要求全额退还服务费并赔偿损失。

  • 时龙律师

    月帮助7974人

    回复于2025-07-08 11:27:26

    若国诚投顾存在虚假宣传、误导投资等违规行为,你有权要求其退还服务费。建议先收集交易记录、聊天记录等相关证据,与投顾公司协商退款,若协商不成,可向证券业协会或中国证监会等监管部门投诉,或通过诉讼途径解决。

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