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我线上报名了一家成人学历提升，付款链接和合同是一个链接，销售人员承诺与实际不符，销售人员没有提醒里面是有合同部分，由于签合同时忽略没看，已经签署协议，现在看了合同内容，被合同内容框住了，现在只有销售人员和我的聊天微信内容表明她给做过一些承诺介绍，如果打官司是否能胜诉？

湖北省-武汉市合同纠纷 2025-07-07 15:53:39

用户：153*****997

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律师回复（7）

时龙律师
月帮助8133人

回复于2025-07-07 15:55:43

打官司有可能胜诉，若聊天记录真实、完整、来源合法且与案件事实相关联，能证明销售人员存在虚假承诺，可作为证据，据此可依据《民法典》相关规定，以重大误解、欺诈等为由请求法院撤销或变更合同。但最终结果需由法院根据双方提交的证据及具体案情来判定。

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蒋博律师
月帮助22人

回复于2025-07-07 15:56:57

合同上是如何约定的？

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马雪玲律师
月帮助3653人

回复于2025-07-07 16:06:13

转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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占静律师
月帮助342人

回复于2025-07-07 16:16:19

若现在发现问题，及时联系对方确认清楚，保留沟通记录，若存在虚假宣传，诱导签订合同，收集好证据，尽快起诉处理

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梅露淋律师
月帮助3525人

回复于2025-07-07 16:46:44

您这边可以把合同主体和收款主体一起起诉

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刘蓉律师
月帮助4399人

回复于2025-07-07 18:02:57

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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吴亮律师
月帮助9068人

回复于2025-07-07 21:14:50

打官司有一定胜算，聊天记录可作为证据证明销售人员承诺与实际不符。合同订立应遵循诚实信用原则，若对方故意不提醒合同部分，存在一定过错。解决方案是先和对方协商退款解约，若协商不成，可收集聊天记录等证据去法院起诉，主张撤销或变更合同，维护自身合法权益。

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