月帮助632人
回复于2025-07-05 12:29:51
需要确认商品是否值那么多,是否正规
月帮助9102人
回复于2025-07-05 12:29:57
首先得确定货物是否真为假货,可找专业机构鉴定。若确为假,这属对方违约。你可先和对方协商退款,表明货物有问题不想合作了,要求返还4万货款并收回货物。若协商不成,收集转账记录、货物、合作协议等证据去法院起诉,通过法律途径维护权益,让对方退款赔偿损失。
月帮助3481人
回复于2025-07-05 13:52:44
这种情况,您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件(复印件)、证据材料,直接去人民法院提起诉讼要求退货退款
月帮助8328人
回复于2025-07-05 23:29:31
根据《消费者权益保护法》,你可先保留好交易记录、商品照片等证据,与平台协商退款退货,若协商不成,可向抖音平台投诉,或拨打 12315 向消协投诉,也可直接向法院起诉要求退款及赔偿损失。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券