咨询详情

在抖音平台上买到假货 直播间主播说是正品 商品详情页说是支持鉴定 收到货客服说是复刻非正品 买过来的IP是正版IP 这是否属于侵权可以要求退一赔三

浙江省-台州市 侵权维权 2025-07-04 08:41:16
用户：159*****291
律师回复（4）
  • 吴亮律师

    月帮助9018人

    回复于2025-07-04 08:45:25

    这属于商家欺诈，你有权要求退一赔三。主播称是正品、商品详情页支持鉴定，但客服又说是复刻非正品，商家行为与宣传不符。你可先和商家协商退款并要求三倍赔偿，保留好直播记录、商品详情页截图、聊天记录等证据。若协商不成，可向抖音平台投诉，还能考虑向消协投诉或去法院起诉。

    咨询Ta
  • 周一律师

    月帮助817人

    回复于2025-07-04 09:06:43

    存在欺诈，可以一赔三的。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8207人

    回复于2025-07-04 09:27:26

    这属于侵权行为，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品有欺诈行为的，消费者可以要求退一赔三，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助2894人

    回复于2025-07-04 10:30:11

    你好，如存在欺诈可以主张退一赔三

    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复159*****291
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交