月帮助512人
回复于2025-07-03 13:13:49
存在过错,可以要求退款,协商不成可以去法院起诉。
月帮助9018人
回复于2025-07-03 13:19:53
前业主和中介存在欺诈行为,他们未如实告知电梯为共享且需付费使用的关键信息,还未能兑现安装电梯承诺。根据《民法典》,购房方有权要求中介退回佣金。解决方案是先与中介协商退款,保留好相关聊天记录、截图等证据;若协商不成,可向法院起诉,主张中介欺诈,要求退回佣金并承担相应赔偿责任。
月帮助8207人
回复于2025-07-03 15:18:15
根据《民法典》第九百六十二条规定,中介有如实报告义务,中介故意隐瞒电梯为共享电梯且需付费使用这一重要事实,未如实向购房方报告,损害了购房方利益,构成欺诈。购房方有权根据相关法律规定要求中介退回佣金,并可就遭受的损失要求其承担赔偿责任。
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