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快递员送货后用户发现质量问题给的差评，导致快递员罚款，这种违法吗？

广东省-东莞市 侵权维权 2025-07-01 17:52:15
用户：182*****343
律师回复（5）
  • 梅露淋律师

    月帮助3481人

    回复于2025-07-01 17:53:10

    这个不违法，属于民事纠纷

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助9102人

    回复于2025-07-01 17:54:34

    一般来说，仅因用户给差评导致快递员被罚款不违法。快递企业有自身管理规定，若规定中明确差评对应罚款，且员工事先知晓，通常不违法。但罚款需合理，不能随意加重员工负担。解决方案是快递员先和企业沟通，说明是商品质量问题非自身配送问题，争取撤销罚款；若沟通无果，可向劳动监察机构反映或申请劳动仲裁维权。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2476人

    回复于2025-07-01 18:39:46

    罚款这个就要看公司有没有相关规定

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助3606人

    回复于2025-07-01 18:47:32

    不违法但是你可以跟平台申诉违反了道德

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8328人

    回复于2025-07-02 17:33:25

    这种情况通常是违法的。根据相关劳动法律法规，用人单位一般无权随意克扣劳动者工资，若因用户因商品质量问题给快递员差评而导致其被罚款，快递公司若无合法有效的规章制度依据，属于违法克扣工资行为。

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