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您好，我的孩子在游泳馆报了课程，原游泳馆倒闭在2024年4月转到了现在的新游泳馆，原游泳卡课程有效期到23年10月，新卡并没有标注有效期，现在游泳馆以过期为理由让我再续课激活，否则不能上课，请问我怎么维权，谢谢

北京市-市辖区侵权维权 2025-06-30 16:06:30

用户：159*****561

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律师回复（4）

吴亮律师
月帮助8985人

回复于2025-06-30 16:11:45

首先，原卡虽过期但因原馆倒闭转至新馆，且新卡未标有效期，游泳馆以过期为由让续课不合理。你可先和游泳馆协商，指出新卡无有效期标注，应按原约定让孩子上课。若协商不成，收集好原卡、转卡凭证等证据，向消协投诉，也可考虑通过法院诉讼维权，要求其继续履行服务。

用户追问2025-06-30 16:14:29

抱歉，协议上有一行我没看到，他写了新课程有效期到23年10月，但是协议我们是24年4月才签的，这个属于无效协议吗？

律师回复2025-06-30 18:41:40

如果这个不是手写的，且没有加粗，可以主张格式合同无效，建议你向12315投诉，不行再通过诉讼解决

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咨询Ta
刘雯文律师
月帮助6人

回复于2025-06-30 16:13:48

你好，可以去消费者协会或者工商局去协商反应。

咨询Ta
刘蓉律师
月帮助4381人

回复于2025-06-30 16:19:23

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

咨询Ta
时龙律师
月帮助7974人

回复于2025-06-30 16:29:11

根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》，记名卡不得设有效期，不记名卡有效期不得少于 3 年。你可据此与游泳馆协商，要求其允许继续使用课程，若协商不成，可向消费者协会投诉或通过诉讼等法律途径维权。如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

咨询Ta

您好，我的孩子在游泳馆报了课程，原游泳馆倒闭在2024年4月转到了现在的新游泳馆，原游泳卡课程有效期到23年10月，新卡并没有标注有效期，现在游泳馆以过期为理由让我再续课激活，否则不能上课，请问我怎么维权，谢谢

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