月帮助3318人
回复于2025-06-29 23:23:37
退款事宜协商不成的这种情况,您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件(复印件)、证据材料,直接去被告住所地人民法院提起诉讼
月帮助9587人
回复于2025-06-30 03:11:38
商家“用得好的发,差的不退款”的说法不合理。根据《消费者权益保护法》,商品有质量问题消费者有权要求退款。若买到差的游戏机平板,可先与商家协商退款,保留好购买凭证、沟通记录等证据。若协商不成,可向消协投诉或通过诉讼解决。
月帮助458人
回复于2025-06-30 10:24:48
协商不成可以去消协投诉或者去法院起诉。
月帮助8372人
回复于2025-06-30 15:08:40
商家这种 “用的好的发的差的不退款” 的说法违反了《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和质量保障权,若商家所发商品与宣传不符,消费者可要求退款,协商不成可向消协投诉或向法院起诉。
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