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买了个直播软件一直没搞好可以要求他们退款吗

广东省-东莞市 劳动争议 2025-06-28 11:37:24
用户：136*****366
律师回复（5）
  • 梅露淋律师

    月帮助3241人

    回复于2025-06-28 11:38:11

    如果说是软件本身存在问题，可以要求退款，如果仅仅是因为不会操作，这个不能要求退款

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助3184人

    回复于2025-06-28 11:38:12

    你好，有签订合同吗？合同是如何约定的呢？可以联系我详细说明，在线为你解答。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助8965人

    回复于2025-06-28 11:44:08

    能不能退款得看具体情况。要是软件方没按合同约定把软件搞好，存在违约，那你能要求退款。要是因为你自身没配合好等原因导致没搞好，退款就难了。你可以先和软件方沟通，说明问题，要求他们解决或退款。要是沟通不成，保留好合同、付款凭证等证据，去法院起诉维权。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8311人

    回复于2025-06-28 12:24:01

    买了直播软件一直没搞好，能否要求退款需视具体情况而定。若软件存在质量问题、商家存在虚假宣传，或购买合同中有相关退款约定，消费者可要求退款。否则，一般难以主张退款。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助3055人

    回复于2025-06-28 12:28:13

    对方违约可以，你有转账记录、企业信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询企业工商资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。

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