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被第三方诱导开淘宝店铺，被投诉多了，现在要求我支付保证金，第三方联系不上，怎么解决

黑龙江省-哈尔滨市 其他 2025-06-28 11:19:06
用户：137*****911
律师回复（3）
  • 吴亮律师

    月帮助8965人

    回复于2025-06-28 11:22:20

    首先，要收集被第三方诱导开店的证据，像聊天记录、通话录音等。接着，和淘宝平台沟通，说明是被第三方诱导开店及当前第三方失联情况，看能否协商保证金问题。若平台不松口，可向消费者协会投诉。要是损失较大，也可考虑去法院起诉第三方，让其承担责任，但起诉得有足够证据支撑。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助3184人

    回复于2025-06-28 11:38:55

    你好 具体是什么情况呢 可以详细说明

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8311人

    回复于2025-06-28 12:25:07

    可先收集第三方诱导证据，如聊天记录等，向淘宝平台申诉说明情况。同时，可拨打 12315 或向工商部门投诉，若涉及诈骗可报警，必要时向法院提起诉讼维护权益。

    咨询Ta

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