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我在美团点了外卖，吃了拉肚子，去医院，检查后，给商家联系，商家说不是吃了外卖的原因，我病历单，都有，他不认

湖北省-武汉市医疗纠纷 2025-06-27 21:43:21

用户：187*****424

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律师回复（5）

吴亮律师
月帮助5111人

回复于2025-06-27 21:45:49

您有病历单等证据，可先与美团平台沟通，要求平台介入调查和调解，让平台督促商家承担责任。若商家仍不认，可向消协投诉，提供病历、外卖订单等证据。还可考虑保留证据去法院起诉，要求商家赔偿医疗费、误工费等损失，法律会依据证据判定责任。

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马雪玲律师
月帮助1544人

回复于2025-06-27 21:54:49

你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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韩瑞律师
月帮助632人

回复于2025-06-27 21:56:20

这种情况下需要鉴定一下食物残渣

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任淑萍律师
月帮助364人

回复于2025-06-27 22:10:12

您好，病历说的是什么。

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时龙律师
月帮助5616人

回复于2025-06-28 10:03:51

根据《食品安全法》第一百四十八条，你因食用外卖拉肚子，有病历单等证据，商家应承担赔偿责任，除赔偿你的医疗费用等损失外，还可能需支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的为一千元。若商家不认，可向美团平台投诉，或向消费者协会投诉，甚至向法院提起诉讼维权。

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