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就是我报的平面设计班，他们本来跟我1对1的老师突然换人了，然后我最近才知道，而且提升课是拖了很久才给的，就很恶心人，然后说学好给派单子，但是单子里面有好多都是别的科目的，然后他们就让我报别的班，然后我最近虽然说不学了，但不知道能不能把钱要回来，然后目前已经套了快1000了，我也找过退费机构，但是他们说得先交80%的服务费，不知道是不是真的

河南省-三门峡市其他 2025-06-27 09:39:54

用户：186*****826

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律师回复（7）

刘敏律师
月帮助424人

回复于2025-06-27 09:41:37

协商不成可以去消协，市场监督管理局投诉或者去法院起诉。

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吴亮律师
月帮助8978人

回复于2025-06-27 09:42:45

先看看和平面设计班签的合同，里面有无关于老师更换、提升课交付时间、派单等约定，若对方违约，你有权要求退费。找的退费机构要80%服务费太高，不靠谱，别轻易交钱。你可先和设计班协商退费，指出他们的违约之处；协商不成，可打12315投诉，或者去法院起诉，要求返还已交费用。

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曹雨诺律师
月帮助591人

回复于2025-06-27 09:44:41

退费机构大多是假的，不要相信。你有没有跟他们签过协议？把协议给我看一下。

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马雪玲律师
月帮助2964人

回复于2025-06-27 09:47:51

不用交服务费，对方违约的话可以退，你有转账记录、企业信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询企业工商资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。

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梅露淋律师
月帮助3220人

回复于2025-06-27 10:09:26

这个不要交，退费事宜协商不成的可以诉讼

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刘蓉律师
月帮助4336人

回复于2025-06-27 10:39:13

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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时龙律师
月帮助8327人

回复于2025-06-27 16:46:53

根据《消费者权益保护法》，培训机构未按约定提供 1 对 1 老师、延迟交付提升课以及派单不符承诺，构成违约，你有权要求退费。同时，切勿相信退费机构先交 80% 服务费的要求，中消协已警示，退款前要求先支付费用的多为诈骗。

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