我被抖音主播叫我加到微信后，主播发链接观看视频教程，视频内容有一个安硩老师介照了抖音赛道很挣钱，零粉，零基础都能挣，从报名今天到下个月的今天挣保低8千元以上，我看视频到最后是交2690，他在视频说如果挣不到包退，我觉也挺适合我做的就抢名额了，抢到后，马上交2690元，并签合同，我不了解接下来的情况就签了合同，并加到钉进行学习，老师刚开始说帮我搭建帐号，我也给他看了，后来他说我帐号垂直低，他就介绍我去给另个建帐号，那个指导老师看了我的帐号之后，就建议我投精准的流量，还要投资建帐号，我说没有钱，我申请退款，指导老师只同意退%10，我要求退全款，我这个老求合理吗

您要求退全款是合理的。主播宣传零粉零基础能挣保底 8 千以上且挣不到包退，您才交钱签合同。但后续指导却让您额外投资，与宣传不符。您可先与对方协商，表明对方未兑现承诺，要求按约定退全款；若协商不成，收集好宣传资料、合同、转账记录等证据，向法院起诉，主张解除合同并退还全款。

赚不到包退的，应该给你退款，按照约定履行，你有转账记录、企业信息、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询确定身份资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。

你好，你把合同发我帮你看看，你可以解除合同要求退款。

你的要求可能是合理的。主播承诺挣不到钱就包退，若你确实未达到承诺的收益，根据《民法典》相关规定，对方未履行承诺构成违约，你有权要求其按照约定退还全款。可先与对方协商，协商不成可向消协投诉或通过诉讼解决。

立即通过抖音平台提交退款申请并保存记录； 向当地消协（12315平台）及市场监管部门投诉； 若7日内未解决，委托律师发送律师函，并准备起诉材料（管辖法院：合同履行地或被告住所地）。 证据补充建议：收集主播推广页面的“保底收益”承诺截图、投流费用支付凭证、实际收益数据对比。