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本人与乙方广州百星品牌管理有限公司签订服务协议，协议内容为提供直播带货服务，本人缴纳合作保证金12000元，乙方承诺直播开始后三日退还，最终乙方找各种理由给本人制造困难，例如开播前产品介绍不合格，产品内容不合格等问题故意导致无法开播，并利用协议规定扣除本人保证金。

广西壮族自治区-南宁市合同纠纷 2025-06-25 08:37:23

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律师回复（7）

吴亮律师
月帮助9042人

回复于2025-06-25 08:42:20

这情况乙方可能构成违约。他们以产品问题为由不让开播并扣保证金，若协议没明确产品具体标准，或产品实际符合正常要求，他们就是故意刁难。你可先和乙方协商，要求按承诺退还保证金。若协商不成，收集好协议、保证金缴纳凭证、沟通记录等证据，向法院起诉，主张乙方违约，要求退还保证金并承担违约责任。

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马雪玲律师
月帮助2829人

回复于2025-06-25 08:51:11

你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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易磊律师
月帮助2481人

回复于2025-06-25 08:53:19

约定的，具体的时间并没有附加其他条件。不能克扣，可以直接起诉

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刘永龙律师
月帮助75人

回复于2025-06-25 08:53:24

你好，你把合同发我帮你看看

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梅露淋律师
月帮助3204人

回复于2025-06-25 09:33:26

这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去人民法院提起诉讼要求返还

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刘蓉律师
月帮助4335人

回复于2025-06-25 12:11:07

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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时龙律师
月帮助8309人

回复于2025-06-25 20:16:35

这种情况乙方可能构成违约。你可先查看合同中关于违约及保证金退还的具体条款，然后与乙方协商，若协商不成，可收集证据向法院起诉，要求乙方承担违约责任并退还保证金。

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