2023年与A签订1年租房合同，支付首期4000元（含押金1000元）。5月管理权转至B后，房租改交B收取。11月因换房与B重签合同，支付3270元（含押金1090元，含原1000元+补90元），合同注明B收到押金。2024年11月续签新房合同（房子2），押金沿用未退，合同载明B收到含押金共7000元。2025年5月退租时，B应退剩余10天房租300元及押金1000元，扣除杂费后余1002元，但B称押金由A保管且A失联。现需追讨1002元款项。

保留沟通记录和执行记录，若协商不了，可以把收款方一起一起处理

您与B签的合同明确载明其收到押金，B称押金由A保管且A失联不能成为不退钱的理由。您可先和B再次沟通，明确告知其有退还剩余房租和押金的义务。若沟通无果，可收集合同、付款凭证等证据，向法院起诉B，要求其退还1002元款项。法院会根据证据和事实作出公正判决。

​收集证据​ 保存所有合同原件（重点标注押金条款）、付款凭证（转账记录、收据）、沟通记录（/短信催告B退款的记录）。 ​协商优先​ 向B发送书面函件（或正式通知），要求限期退还1002元，明确告知“若A失联与用户无关，B作为合同主体应承担责任”。 ​投诉与诉讼​ 若协商失败，向当地住建部门（租房备案管理）、消费者协会（12315）投诉； 提起民事诉讼，以B为被告，主张返还1002元及逾期利息（按LPR计算），提交上述证据即可。

根据合同约定和相关法律规定，B 在合同中注明收到押金，且租客履行了合同义务，B 应退还剩余房租和押金。B 以押金由 A 保管且 A 失联为由拒退缺乏依据，租客可通过协商、调解或向法院起诉等方式追讨 1002 元款项。

协商解决，协商不成可以去法院起诉。