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购车，4s店谈4个点利息，实际按揭合同为9个点，合同已签，有微信聊天截图。如何处理，4s点加钱1000，装的车膜，出的质保卡，是手写的，未写品牌，如何维权

浙江省-嘉兴市 合同纠纷 2025-06-24 11:32:06
用户：158*****475
律师回复（4）
  • 张扬智律师

    月帮助187人

    回复于2025-06-24 11:33:58

    那你是跟哪家机构签署的按揭合同呢？你可以把合同转账记录，聊天记录发过来看一下。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助9111人

    回复于2025-06-24 11:37:54

    首先，对于利息问题，聊天截图可作证据，证明4S店未按约定履行，可与对方协商要求按4个点执行，协商不成可向消协投诉或起诉。其他，车膜质保卡手写且无品牌，可要求4S店补充完善，明确品牌等信息，若拒绝可通过上述途径维权，维护自身合理权益。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4204人

    回复于2025-06-24 12:13:46

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8471人

    回复于2025-06-24 17:27:39

    对于利息问题，可先依据聊天截图与 4S 店协商，要求按约定调整利息，若协商不成，可向金融监管部门投诉或通过诉讼解决。对于车膜质保卡问题，可与 4S 店协商补充品牌信息，若协商无果，可向消协投诉或起诉，以维护自身合法权益。

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