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咸鱼诱导线下交易，然后我通过支付宝，QQ支付等渠道一共被骗2300余元，描述的完好小米15结果发过来一个完全损坏的苹果手机，现在已经将我拉黑处理。因为对方寄送手机，所以派出所认定为经济纠纷。我需要获取对方的身份信息来提起诉讼，但是派出所说他们无法联系网安部门，请问我该怎么维权？

河北省-石家庄市经济金融 2025-06-22 20:53:37

用户：199*****348

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律师回复（7）

吴亮律师
月帮助8939人

回复于2025-06-22 20:58:22

派出所无法协助获取身份信息，你可先尝试与闲鱼平台沟通，要求其提供卖家身份信息，平台有义务配合消费者维权。若平台拒绝，可考虑向法院起诉，同时申请法院调查令，凭调查令到相关机构调取对方身份信息。之后准备好交易记录、聊天记录、手机损坏照片等证据，向法院提起民事诉讼，要求对方退款并赔偿损失。

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孙奕勋律师
月帮助21人

回复于2025-06-22 21:04:15

你好，可以向咸鱼要求提供这个人的实名认证确定起诉事宜。但是如果你描述的相对客观的话，你这个貌似应该属于诈骗应该立案的

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周倩律师
月帮助5人

回复于2025-06-22 21:34:31

有点无解，还得从公安报警入手

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马雪玲律师
月帮助2546人

回复于2025-06-22 21:39:38

你可以让咸鱼披露信息，然后起诉，你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以让咸鱼调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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张雪律师
月帮助1571人

回复于2025-06-22 22:07:24

可以委托律师调取相关信息，但是费用不低，可能存在不划算的情况。

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时龙律师
月帮助8409人

回复于2025-06-23 08:40:38

你可先向闲鱼平台投诉举报，要求平台提供卖家身份信息，同时收集聊天记录、转账凭证等证据，若平台处理无果，可考虑向法院起诉，通过申请法院调查令等方式获取对方信息来维权。

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易磊律师
月帮助2351人

回复于2025-06-23 16:34:19

这个属于民事纠纷，你只能到法院起诉，建议找律师调取对方信息

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