咨询详情

闲鱼个人闲置商品，存在缺件但没有告知，我拒签了货物，现在闲鱼从商品价格中扣除了邮费，我如何维权

河南省-郑州市 其他 2025-06-21 15:44:50
用户：199*****868
律师回复（6）
  • 吴亮律师

    月帮助8978人

    回复于2025-06-21 15:46:32

    你可先和卖家协商，指出其未告知缺件的问题，要求退还扣除的邮费。若协商不成，可向闲鱼平台投诉，提供商品缺件证据、拒签凭证等，说明情况要求平台介入处理，让平台判定责任并督促卖家退款。若平台处理结果不满意，保留好相关交易记录、聊天记录、物流信息等，向消协投诉或通过诉讼维权。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1524人

    回复于2025-06-21 15:49:09

    联系平台客户申诉。。

    咨询Ta
  • 梅露淋律师

    月帮助3183人

    回复于2025-06-21 15:53:06

    您可以向平台投诉要求退款，不行的话后期可能要诉讼

    咨询Ta
  • 曹雨诺律师

    月帮助561人

    回复于2025-06-21 15:57:09

    您好，如果因为对方的原因，需要退货，邮寄费用是对方承担。若对方不愿承承担，可以发送律师函或提起诉讼。因为是二手平台，消费者保护协会可能不予帮助，当然您也可以联系消协试试。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2316人

    回复于2025-06-21 15:58:41

    邮费太少了，你维权代价太高，这个只能起诉

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8452人

    回复于2025-06-21 18:17:31

    你可先保留商品缺件及与卖家沟通的相关证据，然后向闲鱼平台申请介入，说明商品存在缺件未告知的情况，要求平台重新判定运费承担方。若平台处理结果不满意，涉及金额较大时可考虑向法院起诉。

    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复199*****868
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交