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你好，我超市进货，然后他当时说卖不完可以退，并且每个月给我200块钱补贴，结果我再去找的时候，他又不回我消息了电话也不接，当时进这些货他收了我2000多，可是我一查这些货顶多超不了1000块，这种该怎么办，微信没删就是打电话也不接，发信息也不回

山东省-青岛市其他 2025-06-21 13:41:01

用户：191*****608

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律师回复（6）

韩瑞律师
月帮助643人

回复于2025-06-21 13:43:59

中有没有书面的约定？

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吴亮律师
月帮助7359人

回复于2025-06-21 13:44:11

首先，收集好与对方的聊天记录、进货凭证等能证明对方承诺卖不完可退和补贴的证据。若对方持续不回应，可尝试向消费者协会投诉。要是还解决不了，可考虑去法院起诉，要求对方按约定退货退款并支付补贴。起诉前准备好诉状和证据，走民事诉讼流程，让法院来判决，维护你的合法权益。

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时龙律师
月帮助7784人

回复于2025-06-21 13:47:28

你可先收集好进货凭证、聊天记录等相关证据，然后向消费者协会投诉或向市场监管部门反映，若仍无法解决，可考虑向法院提起诉讼，要求对方履行承诺并赔偿损失。

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梅露淋律师
月帮助3246人

回复于2025-06-21 13:49:29

这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼

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马雪玲律师
月帮助2090人

回复于2025-06-21 13:50:45

可以起诉要求按照约定履行，你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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张雪律师
月帮助1102人

回复于2025-06-21 15:05:08

您好，可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

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