月帮助2355人
回复于2025-06-20 12:57:56
聊天记录基本只在自己的手机上保存,如果是账务往来可以去腾讯调取
月帮助296人
回复于2025-06-20 12:58:12
这个删除了,只能找技术人员处理了,一般是恢复不了的
月帮助2449人
回复于2025-06-20 13:51:19
这个相关记录是调查不了的,腾讯没有备份
月帮助5200人
回复于2025-06-20 15:43:25
一般情况下,个人无法直接调查删除记录。在刑事案件中,公安机关立案后可依法向运营商发协助调查通知书调取。民事纠纷中,可向法院起诉并申请调查令,法院审查认为必要时,会依法要求运营商协助调查。
月帮助232人
回复于2025-06-21 06:47:27
需要到腾讯公司总部申请调查。
月帮助4162人
回复于2025-06-21 07:24:19
要调查删除记录,首先,可尝试用自带修复功能,在设置里找帮助与反馈,点扳手图标选故障修复试试。其他,借助数据恢复软件,但要确保软件正规合法,且操作时别再往手机写入新数据。再次,若涉及案件,可向法院申请调查令,由司法途径获取腾讯协助调查。不过调查数据要合法合理,符合程序规定,避免侵犯他人隐私。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券