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购买小米中央空调,安装不合规范。一、开工未签订安装合同 二、向其索要安装规范没有三、安装机器进场后未做防尘处理四,进出风口软连接帆布未安装完,现机器搁置超一个礼拜五、铜管其表面未标注规格

黑龙江省-鸡西市 侵权维权 2025-06-19 20:38:34
用户:188*****938
律师回复(2)
  • 吴亮律师

    月帮助8978人

    回复于2025-06-19 20:42:08

    这情况商家明显违约。首先,可先和商家沟通,指出安装不合规范之处,要求按规范完成安装,补签合同并提供安装规范,做好防尘,完成软连接帆布安装,标注铜管规格。若沟通无果,可收集好相关证据,如安装现场照片、与商家沟通记录等,向消协投诉,或去法院起诉,要求商家承担违约责任,赔偿损失。

  • 时龙律师

    月帮助8452人

    回复于2025-06-20 16:08:54

    在这种情况下,消费者的合法权益受到了侵害。未签订安装合同违反了合同订立的相关规定;未提供安装规范、未做防尘处理、未安装完软连接帆布以及铜管规格未标注等问题,违反了《消费者权益保护法》中经营者应提供符合要求的商品或服务的规定,消费者可与商家协商解决,协商不成可通过向消协投诉或向法院起诉等方式维权。

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