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合肥市蜀山区马力健身房,5月份充的12节私教费3600元,这个月健身房关门了,联系老板说经营不善停业整顿,要求退换剩余的7节课2100元,老板人说没钱,昨晚还发朋友圈去酒吧玩,十多个私教会员一起报警,警察说她不给你们钱,警察也没办法,我们现在该怎么办呢

安徽省-合肥市 其他 2025-06-19 11:24:04
用户:130*****985
律师回复(4)
  • 时龙律师

    月帮助8674人

    回复于2025-06-19 11:24:44

    这种情况属于民事纠纷,警察一般不介入。你们可拨打 12315 向消费者协会投诉,或向当地市场监管部门反映,请求协助维权,若仍无法解决,可收集证据向法院提起诉讼。

  • 吴亮律师

    月帮助9166人

    回复于2025-06-19 11:27:40

    这种情况,首先可以收集好缴费凭证、合同等证据,尝试与老板再次协商退款,保留好聊天记录。若协商不成,可向当地消协投诉,请求消协介入调解。另外,还能准备好证据去法院起诉老板,要求退还剩余私教费用。法院判决后若老板仍不执行,可申请强制执行。

  • 梅露淋律师

    月帮助3136人

    回复于2025-06-19 11:29:35

    这种情况,您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件(复印件)、证据材料,直接去被告住所地人民法院提起诉讼

  • 易磊律师

    月帮助2350人

    回复于2025-06-19 13:50:42

    这是民事纠纷,你要到法院起诉

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