月帮助8484人
回复于2025-06-17 11:05:31
通常情况下,由于是消费者自身原因导致无法履行合同,根据定金罚则,交付定金一方不履行约定债务,无权要求返还定金,所以这笔定金难以要求商家退还。但如果合同中有关于消费者特殊情况可退定金的约定,或者商家存在违约行为,则可以要求商家退还。
月帮助4180人
回复于2025-06-17 11:35:21
你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
月帮助9233人
回复于2025-06-17 12:18:42
一般来说,定金具有担保性质,给付定金方违约,定金可不退。但你这是因分手这一特殊不可预见情况无法履行合同,可和商家协商,说明情况争取退还部分或全部定金。若协商不成,可向消协反映或通过诉讼解决,不过诉讼有成本和风险。你可先积极和商家友好沟通,表明诚意,看能否达成退款共识。
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