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孩子未成年游戏退款困难

河北省-承德市 经济金融 2025-06-16 20:09:18
用户：151*****129
律师回复（5）
  • 王红梅律师

    月帮助673人

    回复于2025-06-16 20:09:45

    这种情况你可以向平台投诉。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助3438人

    回复于2025-06-16 20:22:25

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉

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  • 吴亮律师

    月帮助9233人

    回复于2025-06-16 20:31:19

    未成年玩游戏退款难是常见问题。根据《民法典》，不满8周岁未成年人实施的民事法律行为无效；8周岁以上未成年人实施与其年龄、智力不相适应的民事法律行为，需经法定代理人同意或追认。您可先与游戏公司沟通，提供孩子充值证据、年龄证明等，要求退款。若协商不成，可通过诉讼途径解决，向法院主张游戏充值行为无效或效力待定，要求返还钱款。

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  • 易磊律师

    月帮助2285人

    回复于2025-06-17 08:48:38

    建议找你当地的律师事务所介入

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8484人

    回复于2025-06-17 11:27:31

    根据法律规定，未成年人未经监护人同意的游戏充值，监护人有权要求退款。若遇退款困难，可先收集证据，如孩子的情况说明、充值记录等，与游戏平台沟通，沟通无果可向相关部门投诉或通过法律途径解决。

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