考中控证，对方包过，问了人家，人家说没有这么一回事，协商不给我退费，怎样处理

有没有签订合同？具体可以点击头像与我一对一沟通

你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

这种情况，首先要看是否有合同约定，若有 “包过” 及退费相关条款，可依约主张权利；若没有，收集对方曾承诺包过的证据，如聊天记录、通话录音等，先与对方协商，协商不成可向消协或市场监管部门投诉，也可向法院起诉维权。

首先要收集包过承诺、付款凭证、协商记录等证据。可先向消协等投诉，借助其调解促使对方退费。若调解不成，可依据《民法典》，以对方欺诈或未履行承诺为由，向法院起诉，要求解除服务合同并返还费用。起诉要准备好起诉状和证据，积极参与庭审，用法律武器维护自己权益。