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你好,请问一下,我于2025年4月21日购买了五菱缤果2024款333悦享版的,不到两个月突然停滞不前,再行驶时不超过30迈,反复很多次,扔半路非常危险,报了黄色乌龟灯和红色全身感叹号灯,4s店说是加速踏板两路线路不匹配,需要换一个加速踏板,这种情况能退换车吗,行驶了两千八公里,不到两个月时间

山西省-忻州市 其他 2025-06-14 12:30:31
用户:183*****616
律师回复(4)
  • 梅露淋律师

    月帮助3074人

    回复于2025-06-14 12:32:39

    我认为这个是属于车辆存在重大质量问题,可以要求退车退款

  • 吴亮律师

    月帮助9240人

    回复于2025-06-14 12:34:51

    根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,家用汽车自交付之日起7日内,出现因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件等情形,可退换车。你车已行驶两月,仅换加速踏板一般达不到退换标准。可先让4S店维修,若维修多次仍出现该问题,影响正常使用,可与4S店协商退换车。

  • 时龙律师

    月帮助8524人

    回复于2025-06-14 12:38:03

    根据汽车三包法,你购车不到两个月且行驶里程两千八公里,若加速踏板故障属于严重安全性能故障,累计修理 2 次后仍未解决或出现新的严重安全性能故障,可申请退换车;否则,仅维修 1 次不符合退换车条件。

  • 李志峰律师

    月帮助221人

    回复于2025-06-14 12:45:18

    要求4S店出具书面故障检测报告,明确问题性质及维修方案; 依据《消费者权益保护法》和三包政策,提出更换新车或退货诉求(退货需扣除合理折旧,具体按法规执行); 若协商无果,可向当地市场监管部门(12315)、消费者协会投诉,或通过法律途径维权。 请务必保留购车发票、维修记录、故障照片等证据,以便后续维权使用。

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