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1，在线下门店购买的澳洲A2奶粉，没有官方授权，对方拒绝赔偿，没有提供证明来源地，只说是保税仓，市场管理局给协调赔偿，对方拒绝赔偿

湖北省-武汉市 其他 2025-06-13 16:09:25
用户：178*****256
律师回复（6）
  • 龚永青律师

    月帮助7人

    回复于2025-06-13 16:11:11

    可以法院起诉，具体可以点击头像与我一对一沟通

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1425人

    回复于2025-06-13 16:11:39

    协商不成，可以法院起诉。

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助247人

    回复于2025-06-13 16:12:26

    您好，直接起诉呗。。。。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助4631人

    回复于2025-06-13 16:16:23

    消费者在线下门店购买无官方授权且来源不明的澳洲 A2 奶粉，商家拒绝赔偿，依据《消费者权益保护法》，消费者可保留购物凭证等证据，向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2570人

    回复于2025-06-13 16:32:10

    那这个产品是否是真的呢

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4783人

    回复于2025-06-14 08:57:37

    商家卖没官方授权且无法证明来源地的奶粉，拒绝赔偿不合理。市场监管局协调不成，可收集购买凭证、与商家沟通记录等证据去法院起诉。要求商家退款并根据《食品安全法》主张赔偿，若奶粉有质量问题致人身损害，还能要求赔偿医疗费等损失。

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