我朋友报名了一家舞房的年卡，但是这家舞房最近更改了地址，和另一家舞房进行了合并，老师也更换了，我朋友不想再跳了，想让对方退卡，对方提出不能退，如果退需要扣20%的金额。我们协商过程中，她一直让我们投诉到消费者保护协会，让他们来解决。昨天我朋友发了一条朋友圈，是这两个月的舞蹈视频，视频文案有提到“舞房没了，办卡需谨慎”她报警说我朋友造谣诽谤，我朋友只是单方面的阐述不能跳舞，她说的造谣成立吗？

不能成立，预付式消费，起诉扣除实际课时费后返还

如果文案每天提到对方的名称具体信息，不构成侵权，如果确实提到了具体的名称啥的，涉及侵权

这是对方的的过错，你是如实描述就可以，然后不退款可以起诉，对方违约应都退，你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

你朋友发朋友圈说 “舞房没了，办卡需谨慎” 不构成造谣诽谤。因为你朋友是基于舞房合并、地址变更等实际情况发表的言论，并非故意捏造并散布虚构事实，且一般情况下该朋友圈的传播范围和影响有限，很难达到贬损舞房人格、破坏舞房名誉的情节严重程度。

您朋友的情况不构成造谣诽谤，她只是陈述不能跳舞及提醒办卡谨慎，是正常表达感受。舞房变更地址、合并且换老师，属于对合同内容重大变更，您朋友有权要求退卡。建议先收集舞房变更的证据，再与舞房沟通，表明其违约在先，要求全额退款。若舞房仍坚持扣钱或称造谣，可向消协投诉或去法院起诉维权。