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2024年7月19日，该教育培训机构以介绍自考为由给我打电话，问我是不是咨询了成人学历提升，随即报名，报名费8980元，后续招生老师说有国家教育补贴减免2千，分期缴纳总共金额为6480元。诱导进行贷款，后面因贷款未通过后全款。报名时说一年半就可拿证，已经过了一年了一门都没过，打电话让退学费说不给退，不符合退费标准。

湖北省-武汉市合同纠纷 2025-06-12 19:56:15

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律师回复（5）

时龙律师
月帮助8589人

回复于2025-06-12 20:22:38

你可先保留培训合同、沟通记录等相关证据。若合同中明确约定了拿证时间，机构未履行则构成违约，你有权要求退费，协商不成可向消协投诉或通过诉讼解决。

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马雪玲律师
月帮助1761人

回复于2025-06-12 21:09:30

对方根本违约的话可以退费，你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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梅露淋律师
月帮助2902人

回复于2025-06-12 22:40:44

退费事宜协商不成的，建议诉讼处理

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吴亮律师
月帮助9339人

回复于2025-06-12 22:48:14

机构承诺一年半拿证却一门未过，还诱导贷款，这涉嫌欺诈和违约。你可先和机构协商，指出其未履行承诺，要求按约定退费。若协商不成，收集好报名资料、沟通记录、付款凭证等证据，向消协投诉，或去法院起诉，通过法律途径维护权益，要求机构退还学费。

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刘蓉律师
月帮助4146人

回复于2025-06-13 12:05:13

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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