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1.合同签署方：山东客户和本人河北工厂 2.合同金额88000，收了客户百分之三十定金，答应客户5.19号前给做出来货，如果不能按期交付，赔偿定金和合同金额百分之三十的金额。货确实做不出来了，想把定金退还客户。如果客户起诉，怎么把损失降到最小

北京市-市辖区合同纠纷 2025-06-12 10:22:44

用户：177*****370

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律师回复（5）

吴亮律师
月帮助9240人

回复于2025-06-12 10:25:06

首先主动和客户沟通，诚恳说明货做不出来的原因，争取对方理解，除退还定金外，适当给予一定补偿，比如承担部分因延迟交货给对方造成的小损失。若客户坚持起诉，在法庭上强调并非主观故意违约，是有客观困难导致，争取法官酌情考量。但合同约定了赔偿责任，大概率还是要承担一定赔偿，尽量协商按低于合同约定比例赔偿，把损失降到最小。

用户追问2025-06-12 10:27:03

如果客户起诉，我这边最快多长时间会接到通知要应诉和开庭

律师回复2025-06-13 11:04:32

起诉审核通过，一般一周内就可以接到法院调解电话，开庭不好说，几周到几个月都有可能，看地方

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缪春艳律师
月帮助46人

回复于2025-06-12 10:25:36

建议提前协商退还客户的定金，如果起诉，最少要双倍退还定金

用户追问2025-06-12 10:30:10

我和工厂没有签署协议，工厂负责人有故意瞒报周期和拖延，我是否可以向工厂索求赔偿，如果工厂拒绝，我是否可以起诉

律师回复2025-06-13 14:55:42

如果给你造成损失，可以收集证据向工厂索赔

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张颖律师
月帮助3267人

回复于2025-06-12 10:27:27

你好，建议协商，否则还要承担违约责任

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占静律师
月帮助272人

回复于2025-06-12 10:34:27

若做不出来，跟客户及时反应进展情况，看是延期交付，还是协商解除，不然就要双倍返还定金的，若对方还有额外损失，就亏的比较大，保留好协商记录

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刘蓉律师
月帮助4105人

回复于2025-06-12 12:02:50

你好！收取定金一方违约的须双倍返还定金

律师回复2025-06-12 12:02:58

定金不超过合同标的20%

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