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我网货20,000块钱网带平台收取担保费不合理超过了国 家规定的15%我要求该平台退还我的担保费，并且在此 期问该平台还款系统出现故障，导致我在还款日当天还 不上款。逾期两三天这种情况属于平台的缺陷，并且他 们平台透露个人信息，并且对我进行短信骚扰威胁我

内蒙古自治区-呼伦贝尔市 经济金融 2025-06-10 19:07:12
用户：176*****858
律师回复（2）
  • 时龙律师

    月帮助8589人

    回复于2025-06-10 19:08:30

    你有权要求网贷平台退还超出国家规定比例的担保费。因平台还款系统故障导致的逾期，责任不在你，平台不应因此对你进行不利处理。同时，平台泄露个人信息、短信骚扰威胁你的行为均属违法，你可依法追究其法律责任。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助9339人

    回复于2025-06-10 20:40:35

    平台收取超国家规定比例的担保费不合理，你可先与平台协商要求退还。还款系统故障致逾期，责任在平台，可要求消除逾期记录。平台透露个人信息、短信骚扰威胁违法，侵犯你隐私权和安宁权。你可收集担保费超规、系统故障、信息泄露及骚扰威胁等证据，若协商不成，可向法院起诉维权。

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