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2022年在网上报名了学习课堂，说给我开发票，发票也没有给我开，就只有付款记录，2023年的时候有联系她们说没办法学习了，申请退费，她们那边没理，后续有事忘记了，2025年想起来了，就走了12315投诉，现在他们回复我说已超过了学习时间，这个可以起诉他们公司不，能起诉赢不

四川省-成都市 其他 2025-06-10 15:49:25
用户：187*****997
律师回复（4）
  • 张颖律师

    月帮助3209人

    回复于2025-06-10 15:52:13

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4146人

    回复于2025-06-10 16:36:14

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8589人

    回复于2025-06-10 19:26:50

    可以起诉该公司，满足有明确被告、具体诉讼请求和事实理由等起诉条件。但能否胜诉不确定，需看合同关于退费和学习时间的约定，以及平台是否存在违约，如未开发票、未处理退费申请等，你还需提供相关证据证明自己主张。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助9339人

    回复于2025-06-10 21:25:30

    可以起诉。虽过学习时间，但对方未开发票且不理会退费申请存在过错。付款记录可作证据。不过时间跨度长，可能有证据收集难度。解决方案：先收集付款记录、沟通记录等证据；写好起诉状去法院立案；在法庭上主张对方未开发票、不理退费申请等违约行为，要求退费。但起诉结果受证据、合同约定等因素影响，不能保证一定赢。

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