月帮助8698人
回复于2025-06-09 19:16:40
这种情况,你与对方形成了买卖合同关系,对方未发货构成违约。你应保留银行卡转账记录、与对方的聊天记录等证据,先尝试与对方协商,要求发货或退款,协商不成可向平台投诉,或向消费者协会投诉,甚至向法院起诉维权。若发现对方有诈骗嫌疑,应及时报警。
月帮助9428人
回复于2025-06-10 13:31:27
这种情况可能遭遇了诈骗或商家违约。首先保留好银行卡转账记录、与对方沟通记录等证据。可以尝试通过其他方式联系商家,若还是联系不上,可向消费者协会投诉。若涉及金额较大,可考虑向公安机关报案,由警方介入调查,看是否构成诈骗犯罪。同时也能向法院起诉,要求商家退款并承担违约责任。
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