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您好！今天收到了汉仪字体快递给我们公司的一份文件，说是我们未经授权使用了他们的字体，说我们侵权了。要求五日内给他们取得联系。并未说明哪个网络平台使用过他们的字体，我们也不知道他们的字体长啥样。 这种情况应该怎么办？谢谢！

山东省-青岛市 知识产权 2025-06-09 14:19:44
用户：137*****918
律师回复（5）
  • 刘敏律师

    月帮助666人

    回复于2025-06-09 14:22:51

    可以联系对方先看看情况，如果确实侵权可以先协商。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助9339人

    回复于2025-06-09 14:25:47

    先别慌，尽快在五日内联系汉仪字体方面，问清楚具体是在哪些网络平台、哪些地方用了他们字体。同时，对公司所有网络平台、宣传物料等做全面排查，看看能否找到对应字体。要是确认使用了未经授权字体，和对方协商解决方案，比如获得授权许可，按合理价格支付费用；若未使用，提供相关证据说明情况，避免不必要赔偿。

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  • 王红梅律师

    月帮助709人

    回复于2025-06-09 14:26:46

    查下文件公司的联系电话，跟他们落实一下具体情况。

    咨询Ta
  • 梅露淋律师

    月帮助2902人

    回复于2025-06-09 15:05:54

    您可以回函要求对方提供是哪个平台侵权的证明

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8589人

    回复于2025-06-09 18:49:52

    先在五日内联系汉仪字体公司，询问具体侵权细节，同时对公司所有网络平台、宣传物料等进行排查，查看是否存在未经授权使用的汉仪字体，再根据排查结果与对方协商解决方案或说明情况。

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