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开的淘宝新店，被代运营骗了，他们拒不退费怎么办？

江苏省-南京市侵权维权 2025-06-04 18:00:49

用户：151*****981

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律师回复（5）

时龙律师
月帮助9149人

回复于2025-06-04 18:01:20

首先收集合同、聊天记录、转账凭证等证据，向消协或工商部门投诉，也可依据合同约定选择仲裁或向法院起诉，要求代运营方返还款项并承担违约责任。若对方行为构成诈骗，还可报警追究其刑事责任。

律师回复2025-06-04 18:06:31

江苏本地律师

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张颖律师
月帮助2678人

回复于2025-06-04 18:01:31

你好，有签订合同吗？合同是如何约定的呢？可以联系我详细说明，在线为你解答。

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马雪玲律师
月帮助1673人

回复于2025-06-04 18:05:52

你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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易磊律师
月帮助1951人

回复于2025-06-04 18:33:07

是怎么被骗的？说的更详细一些

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吴亮律师
月帮助9647人

回复于2025-06-05 15:59:10

遇到这种情况，先收集与代运营公司的合同、聊天记录、转账凭证等证据。可先与对方再次沟通，明确指出他们的违约行为并要求退费，过程注意保留录音。若沟通无果，可向消费者协会投诉。还可根据合同约定，向仲裁机构申请仲裁或向法院起诉，请求判定代运营公司违约并要求其退还费用。

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