月帮助1974人
回复于2025-06-03 17:33:31
没有开始的情况下是可以要求退款的
月帮助2651人
回复于2025-06-03 17:34:24
你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款
月帮助9701人
回复于2025-06-03 17:35:23
您这种情况,商家最初承诺签合同却未履行,存在一定违约。您可先和商家再次沟通,明确指出其未按约定签合同的问题,要求退款。若商家仍拒绝,可收集好交钱凭证、聊天记录等证据,拨打12315投诉,也可去当地消协反映。消协或市场监管部门会介入调解,帮您维护权益,争取把钱要回来。
月帮助9035人
回复于2025-06-04 13:50:11
你有权要求退款。减肥店未按约定签合同存在过错,且若其减肥方法与你预期不符,构成服务瑕疵,你可基于此要求退款,先与店家协商,协商不成可向消协投诉或走法律途径。
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