朋友私下介绍的朋友做减肥，产品是妆字号的，因为是朋友之间想要效果更好，这个朋友给做的针剂，她也没有执医证，我给她朋友开的产品方案，因为是朋友之间相当于帮忙，就没挣她的钱，做完后第三天来例假出血，顾客要求退款说就不追究了，过了几天又说做了止血手术，现在要赔偿，目前没说赔偿金额，就说要做产品鉴定，产品都是合法合规的，有检测报告，我应该怎么处理这个事

建议和对方和解，没有行医资格证，注射针剂可能涉及非法行医，还要了解一下客户身体状况出血是否是因为我方导致的。

这种情况较为复杂，你和你的朋友可能都面临法律风险。你的朋友无执医证打针剂涉嫌非法行医，需承担法律责任。你虽未获利，但提供产品方案也可能需承担一定责任。对于顾客索赔，因产品有检测报告，你可先收集相关证据，与顾客协商，若协商不成，可通过法律途径解决。如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

首先，你朋友无执医证做针剂属非法行医，有较大法律风险。产品虽合规，但针剂操作问题才是关键。可先与顾客积极沟通，了解其赔偿诉求，配合做产品鉴定，若鉴定没问题，证明产品无质量问题。若顾客因针剂操作受损害，可能需担责。建议协商赔偿金额，若协商不成，让对方走法律程序，由法院判定责任和赔偿数额。