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在闲鱼交易了一款平板电脑，价格一千元，被买家调包退货，然后在开启闲鱼小法庭后因证据不足，闲鱼客服在未通知我的情况下直接将钱退回买家。后经申诉后证明被买家调包了，这种情况下是告闲鱼吗？还有必要诉讼吗

广东省-东莞市 其他 2025-05-30 22:22:36
用户：173*****323
律师回复（4）
  • 张颖律师

    月帮助2031人

    回复于2025-05-30 22:25:32

    你告平台的诉求是什么呢？

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助2121人

    回复于2025-05-30 22:28:14

    你好，如果有证据可以再次联系咸鱼要求对方介入处理，如果咸鱼不给你处理，你可以起诉咸鱼和买家，要求对方承担相应的责任。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1317人

    回复于2025-05-30 23:16:15

    如果钱没有退给您，可以起诉

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8918人

    回复于2025-05-31 09:54:43

    这种情况下可以考虑起诉买家，因为买家调包属于侵权行为。是否起诉闲鱼则要看平台是否存在明显过错，比如未按规则处理纠纷等。至于是否有必要诉讼，需综合考虑诉讼成本、证据充分程度等因素，若证据确凿，诉讼可能是维护权益的有效途径。

    咨询Ta

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