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支付宝花呗欠款 本人于5.9日已全额还款(包含滞纳金，违约金，利息)支付宝未给予减免政策。 按照支付宝客服提供的网商银行账号进行转账操作，截止到今天未入账，一直有催收人员联系本人 这种情况可以起诉支付宝吗

北京市 经济金融 2025-05-30 17:45:38
用户：177*****410
律师回复（3）
  • 张颖律师

    月帮助2127人

    回复于2025-05-30 17:54:18

    你好，可以收集相关证据材料及对方身份信息向法院起诉。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8665人

    回复于2025-05-31 10:09:47

    这种情况起诉支付宝存在一定难度。还款未入账可能是网络、系统等原因导致的延迟，可先与支付宝客服沟通核实情况、留存证据，若催收人员存在违法违规行为，有相关证据时可考虑起诉维权。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助11733人

    回复于2025-06-02 10:59:26

    这种情况可以先别急着起诉。首先，收集好转账凭证、还款记录、与客服沟通记录等证据，和支付宝客服再次沟通，说明已按要求还款但未入账情况，要求解决催收和入账问题。若沟通后仍未解决，催收影响到正常生活，可考虑起诉，要求支付宝确认还款并停止催收，同时赔偿可能因不当催收造成的损失。

    咨询Ta

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