月帮助2298人
回复于2025-05-29 22:01:38
你好,货不对版可以要求对方退货退款,并要求对方承担相应的违约责任。可以到消协投诉举报,也可以直接起诉到法院维权
月帮助8841人
回复于2025-05-30 09:25:36
你可先通过抖音平台官方渠道投诉,提供订单、沟通记录等证据。若平台处理无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉,甚至起诉卖家,要求其承担退货责任并赔偿损失。
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