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塑明星品牌的销售商，和我说可以绑定抖音账号和官方合作，我缴费9933，我没收到货，也还没有绑定账号，我不想做了，她不给我退款，我应该怎么维护我的合法权益

湖北省-武汉市 侵权维权 2025-05-29 15:05:40
用户：186*****334
律师回复（4）
  • 蔡文淑律师

    月帮助85人

    回复于2025-05-29 15:11:57

    有没有签署协议类的？有证据的话可以诉讼要求对方返还

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8627人

    回复于2025-05-29 15:40:42

    你应先保留缴费凭证、与销售商的聊天记录等证据，然后尝试与销售商再次沟通要求退款，若沟通无果，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助12381人

    回复于2025-05-29 19:15:01

    首先和销售商再沟通，说明没收到货没绑定账号情况，要求按规定退款并保留聊天记录。若沟通无果，收集缴费凭证、聊天记录等证据，向消协投诉。也能根据合同约定，去法院起诉，要求销售商退款并承担违约责任。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助1780人

    回复于2025-05-29 19:22:48

    协商不了，可以走法律程序起诉

    咨询Ta

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