我报了一个在职研究生的网络培训班 我没考过要求退费 他给我提供了一个退费明细 （主要是听课时长和考取分数决定 ） 我一堂课都没听过 他们拒绝退费 怎么处理

你好，有签订合同吗？合同是如何约定的呢？可以联系我详细说明，在线为你解答。

首先看培训合同有无退费相关约定，若约定没听课可退，机构拒绝就违约了。可先和机构友好协商，指出其不合理之处，要求按约定退费。若协商不成，可收集合同、退费明细等证据，向消协投诉或去法院起诉，通过法律途径维护权益。

可以起诉要求退费，你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

你可先查看合同中关于退费的具体条款，然后与培训班协商，说明自己未听课应按约定退费；若协商无果，可向消费者协会或市场监督管理部门投诉，也可考虑收集证据向法院提起诉讼。