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移动乱收费，我准备携号转网，但是取消手机号宽带时，移动一直拖着不让我取消，多次打10086，10080，还投诉了工信局，都不处理。我可以起诉当地的移动公司吗？

江苏省-南通市 侵权维权 2025-05-26 14:51:47
用户：137*****351
律师回复（3）
  • 吴亮律师

    月帮助11059人

    回复于2025-05-26 14:55:58

    可以起诉当地移动公司。你多次沟通、投诉都未解决，有足够理由通过法律途径维权。你要收集好相关证据，比如与移动客服的通话记录、投诉记录、宽带业务办理及取消的相关协议等。向法院提交诉状，说明移动拖延取消宽带影响你携号转网的情况。法院会根据事实和证据进行审理，以维护你的合法权益。

    咨询Ta
  • 梅露淋律师

    月帮助2932人

    回复于2025-05-26 15:39:18

    可以起诉移动公司。。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8890人

    回复于2025-05-27 18:20:56

    你可以起诉当地移动公司。你多次沟通及投诉无果，有充分理由通过法律途径维权，注意收集客服通话记录、投诉记录及业务相关协议等证据。

    咨询Ta

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