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我昨晚在实体店买了衣服 回去看到同款 感觉实体店的衣服溢价太多了 我都没穿过就来退了 却被告知不能退换

湖北省-武汉市 其他 2025-05-25 16:16:33
用户：136*****239
律师回复（3）
  • 张雪律师

    月帮助1253人

    回复于2025-05-25 16:25:31

    实体店除质量问题是没有七天无理由退换货的规定

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助9204人

    回复于2025-05-25 16:37:25

    在实体店购买的衣服，若没有质量问题，且商家无无理由退货承诺，商家有权拒绝退货，因为目前法律未规定实体店销售的商品需支持无理由退货。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助10088人

    回复于2025-05-25 22:16:36

    实体店若没有无理由退换货承诺，一般不能随意退。不过你可查看衣服有无质量问题，若有质量问题，按《消费者权益保护法》可要求退换。你也可和商家协商，说明衣服未穿过且价格差异大的情况，争取协商解决。要是商家态度强硬，可向消协投诉，让消协帮忙调解。

    咨询Ta

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