咨询详情

十年前我的父亲购买了平安的重疾险,一方面可能想在自己有能力时为儿女减轻负担,另一面也是被当时销售保险人员的花言巧语哄骗,上了一份重疾险,在一个月前我父亲生病了我咨询了一下理赔,客服说的理赔竟然与当时销售和父亲的保险效益完全不一至,相当于被骗了,交了十年现在正常理赔还没有我们交的多。现在我们的诉求就是全额退保,想咨询一下用什么流程去退,如果按平安正常退保就只能退现在的现金价值,我父亲是普普通通的农民,少退的钱够他去打两年工了,

内蒙古自治区-通辽市 经济金融 2025-05-24 14:22:07
用户:156*****751
律师回复(3)
  • 张颖律师

    月帮助1252人

    回复于2025-05-24 14:23:16

    你好,看合同上面是怎么约定的,协商不成可以起诉。

  • 吴亮律师

    月帮助10088人

    回复于2025-05-24 14:25:38

    首先收集当时销售误导的证据,比如聊天记录、录音等。若能证明销售存在欺诈、误导行为,可与平安保险协商全额退保,表明他们未如实告知保险效益。若协商不成,可向银保监会投诉,提交证据说明情况。还可考虑通过法律途径,向法院起诉要求全额退保,让法院根据证据和法律规定来判决。

  • 时龙律师

    月帮助9204人

    回复于2025-05-24 16:36:32

    如果能证明销售保险人员存在误导行为,如夸大收益、隐瞒条款等,可收集相关证据,如录音、聊天记录等,先与平安保险公司协商全额退保,若协商无果,可向银保监会投诉或通过诉讼解决。

相关咨询

免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复156*****751
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?