月帮助1252人
回复于2025-05-23 18:52:46
你好,协商不成有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款
月帮助211人
回复于2025-05-23 18:53:20
协商不成可以起诉处理的
月帮助10088人
回复于2025-05-23 18:56:26
这种情况您可以先和上一个车主协商,拿出聊天记录和转账记录,指出对方保证能跑200km但实际达不到,要求退车。若协商不成,可收集好证据,比如车辆实际续航里程的证明等,向法院起诉。依据《民法典》,对方作出的续航保证属于合同内容,现在不达标构成违约,您有权要求解除合同退车退款。
月帮助9204人
回复于2025-05-23 20:34:47
这种情况,你可先凭聊天记录和转账记录与上一任车主协商退车,若协商不成,可向消协或市场监管部门投诉,也可咨询律师通过诉讼要求对方承担违约责任,退车退款。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券