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经美容机构介绍买了4套塑身衣，5万多，已经使用2套，剩余2套没有使用，也没有交给我，我想退掉不要了，美容机构说商家不退

山东省-青岛市 其他 2025-05-23 07:43:04
用户：158*****076
律师回复（6）
  • 吴亮律师

    月帮助10326人

    回复于2025-05-23 07:47:15

    这种情况首先看和美容机构有无书面协议，若有约定可按约定处理。没使用的2套塑身衣虽商家说不退，但依据《民法典》，若商家无正当理由拒绝退款不合理。可先和美容机构协商，表明未使用的塑身衣要退，若协商不成，可向消协投诉或去法院起诉，要求美容机构退还未使用2套塑身衣的费用。

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  • 周一律师

    月帮助808人

    回复于2025-05-23 08:05:52

    线下购物除非质量问题，否则不能退掉的。

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  • 马雪玲律师

    月帮助1809人

    回复于2025-05-23 08:24:49

    没交付的可以退，你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

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  • 刘蓉律师

    月帮助4227人

    回复于2025-05-23 09:07:37

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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  • 梅露淋律师

    月帮助2476人

    回复于2025-05-23 09:37:57

    如果已经购买，不是因为商品存在质量问题，单纯因为自己不想要了要求退还，这个确实难度比较大

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  • 时龙律师

    月帮助9151人

    回复于2025-05-23 12:58:57

    如果你购买塑身衣未超过七天，可依据七天无理由退货规定要求退款；若超过七天，对于未交付的塑身衣，因商家未履行交付义务，你有权要求退款，对于未使用的塑身衣，可与美容机构协商退款，协商不成可向消协投诉或通过诉讼解决。

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