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回复于2025-05-22 23:09:46
首先看合同有无对未充分使用服务退款的约定。若没有,商家要求按违约条款处理不尽合理。可与商家再次协商,表明未充分使用服务,不应承担过高违约成本。若协商不成,收集好缴费记录、到店次数等证据,向消协投诉。还解决不了,可去法院起诉,由法院根据公平原则判定退款金额和是否需支付违约金。
月帮助2584人
回复于2025-05-23 00:09:22
可以把合同发过来,我给你看一下
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