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我兑一个美甲店儿，然后之前会员要求退会员卡里的钱，那这个会员卡里的钱是应该由由我退还是由原来的店主退？我跟原来的店主的签的合同是甲方兑给乙方，店里里发生任何事情与甲方无关，因为我是乙方。因为我是兑的人。就是一个这样的协议。

吉林省-长春市其他 2025-05-22 16:18:36

用户：130*****113

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律师回复（5）

李莎律师
月帮助36人

回复于2025-05-22 16:20:44

对于会员来说，可以直接找店里，然后你再找甲方，但是你这个协议签的对你不利啊

用户追问2025-05-22 16:22:27

签合同他就写着对任何事情与甲方无关，但是他也没说会员的事儿，他也没提起会员的事儿，那他也没告诉我他店里有这么多会员呢，他一开始跟我说他店里就有三五十个，等我接手完签完合同之后，我统计了一下他家店里的会员三五百个呢。那他不属于欺骗我签合同他就写着对任何事情与甲方无关，但是他也没说会员的事儿，他也没提起会员的事儿，那他也没告诉我他店里有这么多会员呢，他一开始跟我说他店里就有三五十个，等我接手完签完合同之后，我统计了一下他家店里的会员三五百个呢，那他不属于欺骗我吗？

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焦银龙律师
月帮助2人

回复于2025-05-22 16:43:45

若合同签订时甲方未披露存在需退费的会员，且合同未约定之前会员退费事宜，该费用应当由甲方承担

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马雪玲律师
月帮助1835人

回复于2025-05-22 17:31:54

一般是谁收钱了谁退，具体还要看你们合同约定，可以发我查看。

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吴亮律师
月帮助11059人

回复于2025-05-22 20:38:20

虽然合同约定店里事情与甲方无关，但会员是和原店主建立的消费关系，原则上应由原店主退钱。不过若会员不知店铺已转让，找你退钱，你先垫付后可依合同向原店主追偿。建议你和原店主沟通，让其承担退款责任，若协商不成，可保留证据通过诉讼解决。

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时龙律师
月帮助8890人

回复于2025-05-22 21:22:51

一般情况下，消费者与原店主形成服务合同关系，原店主有义务退还卡内余额。但你与原店主签有协议，若协议内容不违反法律强制性规定，在你们内部可能有效，但该协议不能对抗不知情的消费者，消费者仍可向原店主或你主张退款，你退款后可依协议向原店主追偿。如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

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