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你好 我5.11号报了一个跳舞机构(爵士舞)一共60节课,实交费用1790,还没开卡,现在不想学了,跳舞机构不给退全款,说只能退原价的30%,原价3580,最终只能退700多我这种情况怎么维权

江苏省-徐州市 其他 2025-05-22 15:47:59
用户:158*****144
律师回复(5)
  • 时龙律师

    月帮助9238人

    回复于2025-05-22 15:48:38

    你可先查看报名时与跳舞机构签订的合同中关于退费的条款,若合同无相关约定或约定不合理,依据《消费者权益保护法》,你有权要求退回未消费的预付款。可先与机构协商,协商不成可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。 顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  • 曹雨诺律师

    月帮助275人

    回复于2025-05-22 16:54:23

    拨打12315投诉,除了1790,依照法律规定,他们还得再赔你500(《侵害消费者权益行为处罚办法》)。

  • 王建宇律师

    月帮助2584人

    回复于2025-05-22 18:52:41

    那你们有没有签订合同呢,如果没有签订合同,可以打12315投诉举报,也可以考虑诉讼到法院维权,通过法律途径要求对方全款退费。

  • 吴亮律师

    月帮助10389人

    回复于2025-05-22 20:43:48

    首先,没开卡没上课,要求退全款合理。机构按原价30%退款没依据。你可先和机构再次协商,表明自身合理诉求,争取全款退款。若协商不成,可向消协投诉,也能通过司法途径,准备好合同、缴费凭证等证据去法院起诉,要求机构退还全部费用。

  • 刘蓉律师

    月帮助4199人

    回复于2025-05-23 09:10:05

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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